78wind tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên có thể tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, có trách nhiệm và trong giới hạn an toàn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 78wind, tất cả dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến trên nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
78wind áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi nào có thể truy cập và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.
Chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí với triết lý: niềm vui chỉ bền vững khi người chơi luôn làm chủ được quyết định của mình. Dưới đây là những cam kết cụ thể của 78wind.
78wind chủ động nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu để tiếp cận và tư vấn kịp thời, đảm bảo mọi thành viên đều được bảo vệ đúng lúc.
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và ngắt phiên khi đạt ngưỡng đã đặt, giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Thiết lập mức trần nạp tiền và số tiền cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch vượt mức, bảo vệ ngân sách của bạn một cách chủ động.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ để tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của mình bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch này giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Hoàn thành bài kiểm tra tự đánh giá ngắn để hiểu rõ hơn về thói quen chơi của bản thân. Kết quả sẽ giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và tìm kiếm hỗ trợ kịp thời khi cần.
78wind cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp người chơi chủ động kiểm soát trải nghiệm giải trí của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức sau khi kích hoạt.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, hãy đăng nhập vào tài khoản 78wind và truy cập mục "Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm", hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7.
Mọi yêu cầu tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp khẩn cấp, đội ngũ hỗ trợ có thể kích hoạt khóa tài khoản tức thì qua live chat.
Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần. Phù hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ ngắn để lấy lại cân bằng mà không muốn đóng tài khoản vĩnh viễn.
Khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, 78wind sẽ không gửi bất kỳ email marketing hay thông báo khuyến mãi nào đến bạn.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động bị hạn chế đặt cược cho đến kỳ tiếp theo.
Nhận thông báo định kỳ về thời gian bạn đã chơi trong phiên hiện tại. Tính năng này giúp bạn luôn ý thức được thời gian và đưa ra quyết định dừng chơi đúng lúc.
Thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; việc tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ 7 ngày để đảm bảo quyết định có chủ đích.
Hiển thị tóm tắt hoạt động cá cược sau mỗi khoảng thời gian bạn chọn (30 phút, 1 giờ, 2 giờ), bao gồm tổng thời gian chơi, số tiền đã cược và kết quả thắng/thua.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 78wind để được tư vấn.
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn so với dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể chơi không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên: Đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có hại. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 78wind qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Đặt ngân sách trước: Quyết định số tiền bạn có thể chi cho giải trí trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vượt quá con số đó.
Coi đây là giải trí: Xem khoản tiền cá cược như chi phí giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm tiền.
Giới hạn thời gian: Đặt đồng hồ hẹn giờ và dừng chơi khi hết thời gian, bất kể kết quả thắng hay thua.
Không chơi khi căng thẳng: Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, lo lắng, mệt mỏi hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
Chấp nhận thua lỗ: Hiểu rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của trò chơi. Không bao giờ cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua.
Cân bằng cuộc sống: Đảm bảo cờ bạc không ảnh hưởng đến công việc, gia đình, sức khỏe và các mối quan hệ xã hội của bạn.
Sử dụng công cụ hỗ trợ: Chủ động kích hoạt các công cụ giới hạn và tự loại trừ của 78wind khi cảm thấy cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay hôm nay. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và tư vấn bảo mật 24/7.
Gửi yêu cầu tư vấn, kích hoạt tự loại trừ hoặc đặt giới hạn tài khoản qua email bảo mật của 78wind.
Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, 78wind có thể kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý và tổ chức hỗ trợ cờ bạc tại Việt Nam.
Người thân của người chơi cũng có thể liên hệ 78wind để được tư vấn cách hỗ trợ và bảo vệ người thân khỏi cờ bạc có hại.
Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ với Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần của Bộ Y tế Việt Nam. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí, bảo mật và hoạt động 24/7. Bạn cũng có thể đến trực tiếp các cơ sở y tế tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn quốc để được hỗ trợ chuyên sâu.
Trải nghiệm giải trí đỉnh cao tại 78wind với sự đảm bảo rằng bạn luôn được bảo vệ. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, công bằng và minh bạch.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổ i | Chơi có trách nhiệm | Hỗ trợ 24/7